• info@activealbania.com
  • +355675000097
  • COVID-19 TILBAKEBETALING. Les mer om vår forbedrede fleksibilitet
  • her.

Forebyggende tiltak, protokoller og standarder for Coronavirus

Vi i Active Albania setter sikkerhet, helse og sikkerhet til våre reisende som høyeste prioritet.

Vi ser for oss å reise med sikkerhets- og sikkerhetsprosedyrer samtidig som vi gir en autentisk og meningsfull opplevelse til den reisende over hele reisen, og på en måte som støtter levebrødene til lokalbefolkningen ved å muliggjøre bærekraftig økonomisk vekst, og gir naturbasert utvikling.

Følgende protokoller er laget i samsvar med World Travel & Tourism Council (WTTC) protokoller for den nye normalen og Adventure Travel Trade Association (ATTA) utkast til Adventure Travel Covid-19 Retningslinjer for helse og sikkerhet, og de tar hensyn til de albanske, nordmakedonske, Kosovo og Montenegro statlige tiltakene og anbefalingene for å forhindre spredning av COVID-19; Verdens helseorganisasjon, US Center for Disease Control and Prevention og European Centre for Disease Prevention and Control guidelines.

Grensene er åpne for alle borgere, men for de som kommer fra et høyrisikoland COVID-19, kreves det en test eller en 14-dagers karantene.

Kontroller om landet ditt er på denne listen med den aktuelle albanske / nord-makedonske, Kosovo, Montenegro ambassaden for ditt land.

Vi vil oppdatere denne protokollen når ny informasjon kommer og situasjonen endres.

En aktivitet som finner sted i et populært område kan utgjøre en større risiko for sosial interaksjon med besøkende eller aktivitetsdeltakere, og dermed øke sjansen for virusoverføring. Dette er grunnen til at aktive Albania-turer er organisert utenfor allfarvei. Mens teamet vårt jobber hardt for å redusere risikoen, har du også en viktig rolle i å holde deg selv og andre trygge mens du reiser.

Hvordan du kan forberede deg når du planlegger en ferie til Albania og for turer over grensen:

Før du bestiller reise, kan du konsultere primærhelsetjenesteleverandøren din og konsultere lokale og offisielle råd for å avgjøre om du faller inn i en sårbar eller høyrisikogruppe og bør reise eller ikke.
Det anbefales at du har en gyldig reiseforsikring for destinasjonen og reisetypen du legger ut på. Pandemien har lagt til ytterligere komplikasjoner rundt forsikring, da ingen forsikringer dekker alle COVID-19-reisefare, så sjekk polisen nøye og sørg for at du forstår hvem som skal betale ekstra kostnader hvis de påløper.
Har du ikke en forsikring? Ikke bekymre deg. Aktiv Albania samarbeider med World Nomads, og du kan, men det direkte her: https://activealbania.com/travel-insurance/
Sjekk vår COVID-19 refusjonsforpliktelse her: https://activealbania.com/book-and-travel-with-confidence/

Husk å pakke dine egne ansiktsdekk, for eksempel masker, en godt bundet syntetisk eller bomulls ansiktsmaske, nakkebukser eller buffs.
Ikke glem å ta med en liten flaske håndrensemiddel for å holde deg nær deg hele tiden.

Protokoll for forebygging av sykdommer for ansatte og lokale verter:

Det anbefales regelmessige helsekontroller for ansatte, spesielt tidligere turer.
Hold deg hjemme-policyen for alle som viser symptomer i henhold til Verdens helseorganisasjons (WHO) retningslinjer;
Forpliktet 14-dagers karantene for alle som har vært i kontakt eller potensielt utsatt for SARS-CoV-2.
Ingen kontorregel / arbeid hjemmefra (når det er mulig) for ikke-veiledende aktiviteter;
Opprettholde fysisk avstand og obligatorisk bruk av maske (unntatt under fysiske aktiviteter).

 

Protokoll for forebygging av sykdommer under turer:

Online betaling, når det er mulig blir bedt om.
Grupper holdes i mindre antall, opptil 10 personer.
Grupper med mer enn 10 personer blir, når det er mulig, betraktet som to grupper, og behandlet som sådan.
COVID-19 helsesjekk for guider og reisende før turer anbefales.
Valg av arenaer gjøres basert på tilgjengeligheten av utendørs fasiliteter.
Sjekk på COVID-19 forebyggingsprotokoller med partnere og leverandører er laget tidligere turer og aktiviteter, som det blir laget en sjekkliste for å legge til rette for.
Åpne buffémåltider og selvbetjent måltider unngås.
Valg av husholdninger på landsbygda prioriteres fremfor restauranter.
Innsjekking på overnattingsstedet gjøres før ankomst via e-post og med en skannet kopi av passet ditt (romendringer er ikke mulig).
Valg av nettsteder og steder å besøke er på friluftssteder.
Veiledning for erstatning og / eller utelukkelse av reisende og håndhevelse av retningslinjer for opphold hjemme hvis noen symptomer vises i henhold til WHOs retningslinjer.
Deltakerne blir screenet for høy temperatur ved hjelp av et kontaktløst termometer på daglig basis, og / eller tidligere aktivitet.
Opprettholde fysisk avstand til enhver tid.
Kommunikasjon mellom guider og reisende skjer via radioenheter.
Ansiktsbeskyttelsesmasker blir gjort tilgjengelig for alle deltakere (hvis tilgjengelig FFP2 / N95-masker).
Ansiktsbeskyttelsesmaske er anbefalt når du ikke pakker rafting, sykling eller fotturer.
Obligatorisk ansiktsbeskyttelsesmaske er når den er lukket for andre mennesker og når du bor i lukkede områder.
Det er ingen forpliktelse til å lage ansiktsbeskyttelsesmasker under rafting, sykling og / eller fotturer.
Obligatorisk fysisk avstand mellom ryttere er minimum 2 meter, men anbefales 20 meter for å unngå skydråper.
Bruk av ansiktsmaske anbefales når du kjører i urbane områder.
Alt utstyr er personlig, og det er ikke ment å byttes ut mellom guider eller reisende.
Desinfiserende væske gjøres tilgjengelig for deltakerne.
Deltakerne blir bedt om å vaske hendene med såpe eller desinfeksjonsmiddel regelmessig, spesielt tidligere måltider.
Protokoller og standarder deles og blir kjent under hver orientering av aktivitetene og turen.
COVID-19-forebyggingsprosedyrer er inkludert i sjekklisten for orientering.
Rent og desinfisert utstyrsverktøysett er tilgjengelig for selvbetjening av utstyret for utendørsaktiviteter under turer.
Ruter velges på en måte som minimerer eksponering for andre mennesker og for trafikk.
Nettsteder og steder hvor du stopper, velges på grunnlag av gruppens størrelse, for å kunne imøtekomme antallet.
Lasting og lossing av bagasje og utstyr gjøres best av en utpekt person ved hjelp av ansiktsbeskyttelsesmaske og hansker.
Eksterne mennesker bør betraktes som ukjente med COVID-19 forebyggingstiltak, og behandles som sådan.

 

Utstyr (rafting, hvite vannflåter, camping, neoprens, vekker, redningsvester, hjelmer, etc) rengjørings- og desinfiseringsprotokoll:

Utstyr returnert fra utleie behandles som forurenset materiale.
Utstyr vaskes med såpe og vann etter hver bruk, der hvert stykke blir dynket i såpe i minst 30 sekunder før skylling.
Utstyret vedlikeholdes alltid med hansker og ansiktsmasker.
Utstyr desinfiseres ved sprøyting av en alkoholbasert løsning (minimum 70%, fortrinnsvis 96%) ved leveringstidspunktet for det leide utstyret.
Verktøy for vedlikehold rengjøres regelmessig etter bruk.
Verkstedet rengjøres regelmessig etter bruk.

Noen av de ofte stilte spørsmålene våre.

Hvem reiser på en aktiv tur?
Våre turer er designet for å være en enestående opplevelse for alle, hvis du er 18 eller 88, for oss er det viktig at du er trygg og at du koser deg.
Hvordan bestiller jeg flyreiser?
Vi anbefaler å undersøke flyreiser på nettet først og deretter sjekke inn hos oss her på Active HQ. Etter mange år med å hjelpe reisende å oppnå drømmene sine, vet vi absolutt en god flyavtale når vi ser en. Vær også oppmerksom på at reiseforsikring er et must på alle våre turer og betyr at du kan reise med ro i sjelen.
Hva er inkludert?
Våre turpriser inkluderer omtrent alt, spesielt:
  1. Profesjonell sertifisert veiledning
  2. Topp overnatting
  3. Måltider og snacks (unntatt på dager som er spesifisert i våre reiseruter hvor vi har funnet ut at folk liker å smake på lokale kafeer, spisesteder og barer)
  4. Alle aktivitetene dine (selv om det er valgfrie tillegg tilgjengelig hvis du vil ha mer)
  5. Transport for hele turen, fra flyplassen du skal ankomme
  6. Alt du trenger å gjøre er å ankomme og ta med lommepenger til suvenirer, et par drinker her og der hvis du vil ha dem og for et par måltider.

Hvordan er overnattingsstedet på Active Albania-turer?
Vi har forskjellige overnattingsstiler avhengig av turen og daglige aktiviteter. Du vil bo på en rekke steder fra luksuriøse hoteller til gjestehus, lokale moteller og vennlige hytter. Vårt fokus er å få deg ut på fantastiske steder i de mest fantastiske delene av Albania, og det handler ikke nødvendigvis om fancy overnatting! Vi vil at du skal ha et godt sted å hvile og forynge på slutten av en travel dag, og sørge for at vi er fulladet for neste dags aktiviteter, så du vil alltid finne deg selv i et rent, komfortabelt rom, ganske ofte med en fantastisk utsikt. Vi vil også at du skal suge i deg den lokale kulturen og oppleve det som gjør at Albania skiller seg ut fra andre land, dets autentisitet og utrolige gjestfrihet.
Hvem andre vil være på turen?
Våre turer tiltrekker seg et bredt spekter av mennesker fra alle forskjellige bakgrunner, land og aldre, noe som gjør vår lille gruppe eventyr enda mer interessant og morsom. Alle våre mennesker har en tendens til å nyte aktiv livsstil, god mat, godt selskap og nye opplevelser. Hvis dette høres ut som deg, vil du være i godt selskap. Hvis du føler deg nervøs for å reise i en gruppe, vil du ikke være den eneste, og vi kan forsikre deg om at det nesten alltid fungerer som en positiv og livberikende opplevelse. Det er også god tid til å glede seg over ditt eget selskap hvis du ikke vil ha gruppetid hele tiden, og du kan gå i ditt eget tempo på stiene. Vi er veldig fleksible og kan sikre at reisen din er alt du vil at den skal være, og forhåpentligvis mer.
Trenger jeg noen utendørsopplevelser og hvilket treningsnivå trenger jeg?
Du trenger absolutt ingen tekniske ferdigheter (som kajakkundervisning eller tauferdigheter), selv om noe utendørsopplevelse i fotturer vil være en fordel eller en god ide å prøve før du ankommer. Dette er slik at du kan bli kjent med turskoene og ha dem godt slitt i (blemmer er egentlig ikke morsomt), sette et behagelig og bærekraftig turtempo og sørge for at du er klar til å ha best mulig tid. Det er vanskelig å spesifisere et treningsnivå, da det ikke er noen universell regel, men vi har funnet gang på gang at folk som liker en aktiv livsstil som involverer gange, treningsøkter, svømming, reiser, sykling eller å holde seg i form, vanligvis elsker turene våre. Våre turer kan være utfordrende steder, men med noen øvingsturer under beltet før du ankommer, vil du finne deg i god form til å kose deg grundig.
Vil det være for aktivt for meg?
Dette er spørsmålet vi får mest spørsmål om! Våre turer er designet for ekte mennesker som liker friluftsliv, slik at du ikke trenger å være triatlet på trening eller noe (men hvis du er det, er det også bra)! Du vil finne turene våre er aktive, utfordrende steder (som på raftingsturen i Vjosa) og vil gi deg forynget, uthvilt og full av energi til slutt. Alder og erfaring er ikke viktig, så lenge du liker å være utendørs, er åpen for å prøve nye ting og vil føle en fantastisk følelse av prestasjon på slutten av hver dag, så er turene dine for deg. Vi anbefaler alltid å gjøre øvelsesturer og litt trening før turen, slik at du kan nyte opplevelsen enda mer. Våre fantastiske guider vil oppmuntre deg på vei, sørge for at du er komfortabel og godt informert, og sørger for at du har en tur for livet. Du vil være i godt selskap!
Hvor mye koster måltider og kaffe i Albania?
Gjennomsnittsprisen for en kaffe i Albania er fra 70 cent til 2$, en halvliter øl koster deg fra 1,5$-4$ og det gjennomsnittlige måltidet vil koste deg ca 10-15$ per person. Albania er fortsatt et av de rimeligste stedene i Europa, slik klarer vi å tilby deg en eksklusiv opplevelse til best mulig pris.
Hvordan sikrer Active Albania riktig sikkerhet og hygiene på turene?
Når vi begynner å turnere igjen, vil vi fortsette å følge reise- og helseråd fra myndighetene: https://shendetesia.gov.al/

Alle som reiser med oss har også en plikt til å være omhyggelig med andre reisende og teamet vårt til kontinuerlig å overholde lokale forskrifter og lover, i tillegg til COVID-19 Helse- og sikkerhetsretningslinjene som vi publiserer for å reise sammen med oss på destinasjonen. Dette sikrer at alle kan glede seg over sine reiser og fortsatt være trygge.
Hvordan sikrer Active Albania riktig sikkerhet og hygiene på turene?

I tråd med anbefalingene fra Verdens helseorganisasjon, implementerer vi økte standarder for hygiene og sanitet, med spesifikt fokus på World Travel & Tourism Council (WTTC) Safe Travel-protokoller for turoperatører og Adventure Travel Trade Association. Spesifikke detaljer om hygiene, sikkerhet og trivselstiltak som vil finne sted på turen din, finner du i våre COVID-19 retningslinjer for helse og sikkerhet.

Våre Active Albania-guider inkluderer detaljert informasjon om:
- Helseundersøkelse og overvåking av ankomst
- Forholdsregler for hånd og luftveier
- Sosial distansering på tur
- Sanitet for transport og bagasje
- Inkluderte måltider
- Begrensende kontakt / fysisk berøring
- Hvis ansiktsmasker kreves og hvor

Må jeg foreta noen COVID-19-testing eller screening når jeg ankommer?

Ved starten av turen blir du bedt om å rapportere eventuelle COVID-19 symptomer, samt enhver nærkontakt med noen som har mistenkt eller bekreftet COVID-19. Hvis du viser symptomer eller har helseproblemer på dette tidspunktet, vil vi hjelpe deg med å søke medisinsk råd, og du får ikke lov til å bli med på turen. Det forventes at alle reisende kontinuerlig overvåker helsen sin gjennom sine reiser og rapporterer eventuelle relaterte symptomer til teamet vårt umiddelbart.

Blir jeg refundert hvis jeg har det dårlig før turen og ikke kan reise?

Hvis du er uvel før du reiser, kan du kontakte oss for å gjøre alternative ordninger, siden du må være hjemme. Hvis du velger å reise under disse omstendighetene, vil du ikke kunne bli med på turen og vil bli henvist til medisinsk behandling i landet. Se vår Bestillingsbetingelser for mer informasjon om våre avbestillingsregler.

Vil jeg bli dekket av reiseforsikringen min hvis jeg får COVID-19 mens jeg reiser?

Vi anbefaler at du tar kontakt med din reiseforsikringsleverandør for mer informasjon om det spesifikke dekket, ettersom mange forsikringsselskaper endrer politikken for å bedre imøtekomme effekten av COVID-19-pandemien.

Hva om det er mistanke om eller bekreftet tilfelle av COVID-19 på turen min?

Hvis du eller noen andre på reisen har symptomer på COVID-19 mens du reiser med oss, vil vi hjelpe deg med å søke medisinsk hjelp. Vi vil følge rådene fra lokale helsemyndigheter om en COVID-19-test er nødvendig, om det er behov for å isolere seg eller karantene, eller om det er en risiko for andre reisende i gruppen. Hvis COVID-19 blir bekreftet, vil fullstendige helse- og sikkerhetsprotokoller følges, inkludert å informere lokale helsemyndigheter og gruppen om potensiell eksponering. Omfattende sanitiseringsprotokoller som dyp rengjøring og desinfisering av innkvartering og transport vil deretter bli gjennomført. Vær oppmerksom på at mens vi hjelper deg med å sikre at du får all medisinsk behandling du trenger, men alle utgifter til testing, behandling eller selvisolering koster personlig.

Hvis jeg tester positivt for COVID-19 på turen min, vil jeg da få pengene mine tilbake?

Hvis du ikke kan fortsette å reise med oss på grunn av et mistenkt eller bekreftet tilfelle av COVID-19, kan vi tilby deg en kreditt for de ubrukte dagene av turen. Videre vil vi hjelpe deg med å få all medisinsk behandling du trenger i landet, men alle utgifter knyttet til din pleie, inkludert testing, behandling eller selvisolering (i landet eller hjemme), koster personlig.

Forventes jeg å ha på meg en maske?

På noen destinasjoner kan det være obligatorisk å bruke en maske offentlig eller på bestemte steder. Hvis det er obligatorisk å bruke en maske offentlig eller andre steder, vil denne informasjonen bli notert i vår COVID-19 Helse- og sikkerhetsguide. Der det kreves en maske, må du hente din egen hjemmefra. Gjør deg kjent med hvordan du trygt kan bruke, håndtere og kaste masker hvis du bruker dem når du reiser. Din internasjonale transportør, avgangsflyplass eller transittflyplass kan kreve at du bruker ansiktsmaske. For informasjon om dette er et krav, vennligst kontakt flyselskapet ditt.

Må jeg ta med håndrensemiddel?

Ja. Vi samarbeider med lokale team for å skaffe hånddesinfiseringsmiddel, men noen steder er det fremdeles mangelvare. Vi anbefaler å ta med din egen personlige forsyning for tider når den ikke er tilgjengelig.

Må jeg ta med kontanter på tur?

Ja. Vi anbefaler at alle reisende har et kontaktfritt FX-gratis debet- eller kredittkort å bruke når det er mulig, selv om det vil være anledninger der selgere ikke godtar kreditt- / debetkort, og du må bruke kontanter. I utviklingsland vil behovet for å bruke kontanter være hyppigere. Bruk hånddesinfiseringsmiddel etterpå når du håndterer kontanter.

Kan jeg som solo reisende dele et rom med en annen solo reisende?

Vi tilbyr ikke lenger å matche solo reisende i tomannsrom. Alle turene våre tilbyr nå et enkeltrom. Hvis du reiser alene, må du kjøpe et enkelt rom for personlig bruk.

Vil det være en grense for antall reisende i en kjøretøy?

Vi vil overholde de lokale lovene eller kravene om fysisk avstand på transporten.

Vil reiseruten min endres på grunn av COVID-19-relaterte reisebegrensninger?

Vi kan trenge å gjøre noen endringer i aktivitetene eller destinasjonene som er inkludert på turen for å overholde råd fra lokale myndigheter eller oppdaterte helse- og sikkerhetsprotokoller. Vi vil forsøke å holde reisende oppdatert før avreise, ettersom våre lokale lag fortsetter å holde seg oppdatert på regional utvikling, inkludert eventuelle stengninger eller endringer i severdigheter og attraksjoner. Selv om et åpent sinn og en følelse av fleksibilitet vil hjelpe deg med å få mest mulig ut av turen, vil vi alltid ha som mål å drive turene våre nøyaktig i henhold til den opprinnelige reiseruten.

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg den beste opplevelsen.