• инфо@ацтивеалбаниа.цом
  • +355675000097
  • ОБАВЕЗА ЗА ПОВРАТ ЦОВИД-19. Прочитајте више о нашој побољшаној флексибилности
  • овде.

Правила о приватности

„АцтивеАлбаниа Тоур Оператор“ вас обавештава да да би вам пружио бољу услугу и брзи одговор на ваше захтеве, он-лине платформа на нашим веб страницама захтева да купци или корисници пруже неке личне податке у облику мрежне пријаве наставите са онлине резервацијом.

„АцтивеАлбаниа Тоур Оператор“ има званичну веб страницу ввв.ацтивеалбаниа.цом. Путем ове веб странице компанија долази у помоћ заинтересованим купцима за туристичке аранжмане или било коју врсту туристичке услуге.

Активне Албаније прикупља, обрађује и чува ваше податке у потпуности у складу са одредбама закона бр. 9887, од 10. марта 2008. године „О заштити личних података“. Ове акције ће се спроводити на принципу поштовања и гарантовања основних људских права и слобода, а посебно права на приватност.

Давање ваших личних података није обавезно, али је неопходан услов да бисте наставили са онлајн резервацијом.

На основу закона бр. 9887, од 10. марта 2008. године, „О заштити личних података у Републици Албанији“, „Активни туристички оператер Албаније“ наводи следеће:

1. Дефиниција појмова

У овом споразуму, следећи изрази ће имати ово значење:

1.1. Туроператор: Регистрован као правно лице које обавља делатност пружања и омогућавања туристичких аранжмана за клијенте, за узврат за плаћање (скраћеница ТО).

1.2. Колачић: Део информација који се шаље са веб локације и чува у корисничком прегледачу док корисник види веб локацију. Сваки пут када корисник отвори веб локацију, прегледач шаље колачић на кориснички сервер да би га упозорио на његову претходну активност.

2. Коришћење колачића

2.1. Веб локације које припадају организатору путовања користе колачиће да би посетиоце међусобно разликовале. Неки колачићи су неопходни за добро функционисање веб страница туроператора, како би корисници веб локација могли да изврше онлајн резервације и како би омогућили особљу агенције да прима и обрађује захтеве клијената. За посетиоце система систем прикупља стандардне информације у статистичке сврхе (На пример: Да би се утврдио који је број посетилаца, увек без да их се може идентификовати).

2.2. Неке друге врсте колачића помажу особљу ТО-а да пружи добро искуство купцима када посете веб локацију. Колачићи такође пружају информације о понудама ТО.

2.3. Колачићи се такође користе за оглашавање на веб локацији агенције.

3. Декларација о привилегијама

3.1. „Ацтиве Албаниа Тоур Оператор“ поштује важност приватности својих купаца. Ова изјава дефинише основу на којој се прикупљају и обрађују подаци сваког клијента. „Активна Албанија ТО“ потврђује сваком купцу да су подаци који стигну у позадинску канцеларију или да се клијент лично потпише у канцеларији заштићени сигурним системом и ти подаци се користе само за гарантовање резервације купца. Овим подацима управљају одређене особе и њима је ограничен приступ. Било који продајни агент компаније која прикупља податке о купцима има уговорну обавезу са компанијом да поштује личне податке које прикупља током свог рада и поштује нека добро дефинисана правила за заштиту личних података.

3.2. На веб локацији се прикупљају следеће информације о купцима:

а) Информације које купац даје за извршење резервације туристичког пакета;

б) детаље о банковним трансферима које клијент врши да би извршио резервацију;

ц) Ако купац контактира особље ТО-а, особље може да сачува адресу е-поште.

„Активни туристички оператер у Албанији“ користи савремену технологију како би заштитио сигурност и поверљивост података купаца и спречио неовлашћени приступ неовлашћеним лицима електронском систему. Наше безбедносне процедуре се непрекидно надограђују новим технологијама. Простор у коме се чувају сервери и други уређаји надгледају се камером и могу им приступити само администратор и директор информационе технологије.

4. Очување и пренос података

4.1. Подаци које ТО прикупи у сврху вођења књига и које је субјект података добровољно оставио, могу се преносити или чувати у земљи ван Европског економског простора.

4.2. Сви подаци које ТО прикупи биће ускладиштени на безбедним серверима „АцтивеАлбаниа Тоур Оператор“.

4.3. Подаци које прикупи ТО могу се користити за информисање клијената о разним понудама агенције.

5. Отказивање обраде података

Клијент има право да захтева од ТО да се упозна са информацијама које је за њега можда прикупио, а затим да не обрађује личне податке у маркетиншке сврхе или из различитих разлога путем е-поште или захтева упућеног компанији на контакт адресу.

6. Успех у заштити личних података

Настављајући да користи веб страницу „АцтивеАлбаниа Тоур Оператор“, клијент даје сагласност за прикупљање и обраду података од стране агенције. Лични подаци ће се чувати онолико дуго колико је потребно у складу са главном сврхом њиховог прикупљања. Периоди чувања података биће у потпуности у складу са важећим законским оквиром. Подаци о купцима чувају се онолико колико је потребно да би се гарантовало пружање услуге. Ако имате питања, примедбе, захтеве или жалбе у вези са коришћењем ових података од стране „АцтивеАлбаниа Тоур Оператор“, контактирајте нас у писаној форми на следећу адресу:

Одговорно лице за приватни улаз: „Организатор путовања АцтивеАлбаниа“, Паллати и Културес, Кат ИИ, Схесхи Скендербе, Тиране, Албанија или на нашу е-адресу: инфо@ацтивеалбаниа.цом.

Колачиће користимо како бисмо вам пружили најбоље искуство.