• info@activealbania.com
  • +355675000097
  • OBAVEZA ZA POVRAT COVID-19. Pročitajte više o našoj poboljšanoj fleksibilnosti
  • ovdje.

Pravila o privatnosti

“Organizator putovanja ActiveAlbania” vas obavještava da kako bi vam pružio bolju uslugu i brzi odgovor na vaše zahtjeve, on-line platforma na našim web stranicama zahtijeva da kupci ili korisnici daju neke osobne podatke u obliku mrežne prijave nastavite s internetskom rezervacijom.

“ActiveAlbania Tour Operator” ima službenu web stranicu www.activealbania.com. Putem ove web stranice, tvrtka dolazi u pomoć zainteresiranim kupcima za turističke aranžmane ili bilo koju vrstu turističke usluge.

Aktivne Albanije prikuplja, obrađuje i pohranjuje vaše podatke u potpunosti u skladu s odredbama zakona br. 9887, od 10. ožujka 2008. godine „O zaštiti osobnih podataka“. Te će se radnje provoditi na načelu poštivanja i jamčenja temeljnih ljudskih prava i sloboda, a posebno prava na privatnost.

Davanje vaših osobnih podataka nije obvezno, ali je nužan uvjet da biste nastavili s mrežnom rezervacijom.

Na osnovu Zakona br. 9887, od 10. marta 2008. godine „O zaštiti osobnih podataka u Republici Albaniji“, „Aktivni organizator putovanja u Albaniji“ navodi sljedeće:

1. Definicija pojmova

U ovom će ugovoru sljedeći pojmovi imati ovo značenje:

1.1. Organizator putovanja: Registriran kao pravna osoba koja obavlja djelatnost pružanja i omogućavanja turističkih aranžmana za klijente, uz naplatu (kratica TO).

1.2. Kolačić: Podaci poslani s web mjesta i pohranjeni u korisničkom pregledniku dok korisnik vidi web mjesto. Svaki put kada korisnik otvori web stranicu, preglednik šalje kolačić korisničkom poslužitelju kako bi ga upozorio na njegovu prethodnu aktivnost.

2. Korištenje kolačića

2.1. Web stranice koje pripadaju organizatoru putovanja koriste kolačiće kako bi posjetitelje stranica međusobno razlikovale. Neki su kolačići potrebni za dobro funkcioniranje web stranica turoperatora, kako bi se korisnicima web mjesta omogućilo internetsko rezerviranje i omogućilo osoblju agencije da prima i obrađuje zahtjeve klijenata. Za posjetitelje sustava sustav prikuplja standardne informacije u statističke svrhe (Na primjer: Da bi se utvrdio koji je broj posjetitelja, uvijek bez da ih se može identificirati).

2.2. Neke druge vrste kolačića pomažu osoblju TO-a pružiti dobro iskustvo kupcima kada posjete web stranicu. Kolačići također pružaju informacije o ponudama TO.

2.3. Kolačići se također koriste za oglašavanje na web mjestu agencije.

3. Izjava o privilegiji

3.1. „Aktivni turoperator Albanije“ poštuje važnost privatnosti svojih kupaca. Ova izjava definira osnovu na kojoj se prikupljaju i obrađuju podaci svakog klijenta. "Active Albania TO" potvrđuje svakom kupcu da su podaci koji stignu u pozadinsku službu ili da ih klijent osobno potpiše osigurani putem sigurnog sustava i ti se podaci koriste samo za jamstvo rezervacije kupca. Ovim podacima upravljaju određene osobe i njima je ograničen pristup. Bilo koji prodajni agent tvrtke koja prikuplja podatke o kupcima ima ugovornu obvezu s tvrtkom da poštuje osobne podatke koje prikuplja tijekom svog rada i poštuje neka dobro definirana pravila za zaštitu osobnih podataka.

3.2. S web mjesta prikupljaju se sljedeći podaci o kupcu:

a) podatke koje kupac daje za izvršenje rezervacije turističkog paketa;

b) pojedinosti o bankovnim doznakama koje kupac izvršava kako bi izvršio rezervaciju;

ç) Ako kupac kontaktira osoblje TO-a, osoblje može pohraniti adresu e-pošte.

„Active Albania Tour Operator“ koristi suvremenu tehnologiju kako bi zaštitio sigurnost i povjerljivost podataka kupaca i spriječio neovlašteni pristup neovlaštenim osobama elektroničkom sustavu. Naši sigurnosni postupci neprestano se nadograđuju novim tehnologijama. Prostor u kojem su pohranjeni poslužitelji i drugi uređaji nadgledaju se kamerom i mogu im pristupiti samo administrator i direktor informacijske tehnologije.

4. Očuvanje i prijenos podataka

4.1. Podaci koje TO prikupi u svrhu vođenja knjiga i koje je subjekt podataka dobrovoljno ostavio, mogu se prenijeti ili pohraniti u zemlji izvan Europskog gospodarskog prostora.

4.2. Svi podaci koje TO prikupi pohranit će se na sigurnim poslužiteljima "ActiveAlbania Tour Operator".

4.3. Podaci koje prikuplja TO mogu se koristiti za informiranje klijenata o raznim ponudama agencije.

5. Otkazivanje obrade podataka

Klijent ima pravo zatražiti od TO-a da se upozna s informacijama koje je za njega prikupio, a zatim ne obrađuje osobne podatke u marketinške svrhe ili iz različitih razloga putem e-pošte ili zahtjeva upućenog tvrtki na kontakt adresu.

6. Uspjeh u zaštiti osobnih podataka

Nastavljajući koristiti web stranicu "ActiveAlbania Tour Operator", klijent daje svoj pristanak na prikupljanje i obradu podataka od strane agencije. Osobni podaci pohranjivat će se onoliko dugo koliko je potrebno u skladu s glavnom svrhom njihovog prikupljanja. Razdoblja čuvanja podataka bit će u potpunosti u skladu s važećim zakonskim okvirom. Podaci o kupcima čuvaju se onoliko koliko je potrebno kako bi se zajamčilo pružanje usluge. Ako imate pitanja, primjedbe, zahtjeve ili prigovore u vezi s korištenjem ovih podataka od strane "ActiveAlbania Tour Operator", kontaktirajte nas u pisanom obliku na sljedeću adresu:

Odgovorna osoba za privatni ulaz: „Organizator putovanja ActiveAlbania“, Pallati i Kultures, Kat II, Sheshi Skenderbe, Tirane, Albanija ili na našu e-adresu: info@activealbania.com.

Kolačiće koristimo kako bismo vam pružili najbolje iskustvo.